Tout ce que vous devez savoir

Sur la page d'une sortie, choisissez une date et le nombre de voyageurs, puis envoyez le court formulaire. Une confirmation avec votre numéro de référence arrive dans votre boîte mail en quelques secondes. La veille au soir, nous vous envoyons votre heure exacte de prise en charge sur WhatsApp. Aucun compte à créer, aucun prépaiement.

La prise en charge aller-retour depuis n'importe quel hôtel de Hurghada est incluse, sans frais supplémentaires. Les hôtels d'El Gouna, Sahl Hasheesh et Makadi Bay se trouvent hors zone Hurghada : un supplément de 10 EUR par personne et par trajet est appliqué pour le transfert, à régler en espèces le jour même.

Réservez maintenant et payez à l'arrivée, en espèces, le jour de votre sortie. Nous acceptons les euros, les dollars ou les livres égyptiennes. Vous préférez payer à l'avance ? Un paiement sécurisé par carte (Visa ou Mastercard) est proposé au moment de la réservation. Le prix est le même dans les deux cas.

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le départ : remboursement intégral, sans condition. En deçà de 24 heures, nous ne pouvons pas rembourser car le bateau, l'équipage ou le quad est déjà réservé à votre nom, mais nous chercherons toujours à vous reporter sur une autre date.

La plupart le sont. Orange Bay, Dolphin House, Hula Hula et Ozirea sont parfaites en famille. Les enfants de moins de 6 ans sont gratuits, de 6 à 11 ans ils paient demi-tarif, et à partir de 12 ans le tarif adulte s'applique. La partie quad du Super Safari convient à partir de 12 ans.

Pas du tout. Chaque bateau dispose de gilets de snorkeling et l'équipage reste dans l'eau avec ceux qui débutent. Vous êtes toujours libre de vous détendre à bord et de ne profiter que des arrêts qui vous plaisent.

Notre équipe travaille chaque jour en anglais, arabe, allemand et russe, et des guides francophones, polonophones ou roumanophones peuvent être prévus à l'avance. Tout le site est disponible en 10 langues et l'assistance WhatsApp vous répond dans la vôtre.

La sécurité avant tout. Si la marina ferme, nous reportons votre sortie à un autre jour qui vous convient, ou nous vous remboursons intégralement, à vous de choisir. Nous surveillons les prévisions et vous prévenons tôt sur WhatsApp pour que votre journée ne soit jamais gâchée.