Cum funcționează
Informații despre rezervare
Yala Hurghada este concepută exclusiv pentru oaspeți. Fără cont, fără plată în avans, fără surprize. Iată exact cum funcționează rezervarea ta de la apăsarea butonului până în ziua excursiei.
- 1
Alege excursia și data
Alege dintre excursiile pe mare, safari în deșert, scufundări, iaht la apus sau spa. Folosește selectorul de dată de pe pagina excursiei pentru a stabili ziua. Adaugă numărul de adulți, copii și bebeluși.
- 2
Rezervă în câteva secunde, plătești mai târziu
Rezervarea este exclusiv pentru oaspeți. Ne dai un nume, o adresă de e-mail și un număr de telefon. Fără cont, fără card în avans. Vei primi un număr de rezervare de tipul YH-2026-1234 pe e-mail în câteva secunde.
- 3
Te confirmăm pe WhatsApp seara înainte
În jurul orei 18:00, cu o zi înainte de excursie, îți trimitem pe WhatsApp ora exactă de preluare și numele șoferului sau al căpitanului. Poți modifica orice până la această confirmare.
- 4
Preluare privată de la hotel, inclusă
Un vehicul cu aer condiționat te preia de la recepția hotelului sau hostelului tău. Transferul dus-întors este inclus în prețul oricărei excursii de pe site, fără costuri suplimentare.
- 5
Plătești la sosire sau online
Plătești șoferului sau căpitanului în numerar (se acceptă EUR și USD) când te preiau, sau plătești online la rezervare cu Visa sau Mastercard. La alegerea ta.
Clauzele importante, pe înțelesul tuturor
Anulare gratuită cu până la 24 de ore înainte
Anulează oricând cu până la 24 de ore înainte de ora de plecare a excursiei pentru rambursare integrală, fără întrebări. În fereastra de 24 de ore nu putem rambursa deoarece barca, jeep-ul sau quad-ul sunt deja rezervate pentru tine.
Prețuri pentru copii
Copiii sub 6 ani participă gratuit. Cei între 6 și 11 ani plătesc 50% din prețul adult. Cei de 12 ani și peste plătesc prețul integral. Cursul de scufundări Discover Scuba Diving are o vârstă minimă de 10 ani, stabilită de PADI.
Rezervări de grup (8 persoane sau mai multe)
Pentru grupuri de 8 persoane sau mai multe, oferim de obicei o opțiune de barcă privată sau jeep privat, care costă mai puțin per persoană decât locurile separate. Scrie-ne pe WhatsApp cu numărul de persoane și datele.
Anulări din cauza vremii
Dacă marina se închide din motive de siguranță, excursia ta este anulată și poți alege între rambursare integrală sau rerezervare pentru orice dată viitoare. Decizia căpitanului privind siguranța este finală.
Număr de referință pierdut
Numărul de referință se află în subiectul e-mailului de confirmare a rezervării. Dacă nu îl găsești, scrie-ne pe WhatsApp cu adresa de e-mail cu care ai rezervat și îl retrimitem. Sau caută rezervarea ta aici
Timp mediu de răspuns astăzi: sub 1 oră
Ai o întrebare pe care nu am acoperit-o? Scrie-ne pe WhatsApp și echipa noastră îți răspunde rapid.